Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes | Au Pair Conecta

¿Cuáles son los tiempos de envío?

R: Los tiempos de envío pueden variar pero este tiempo es entre 24 y 48 horas, sin embargo la mayoría de nuestros envíos se realizan el mismo dia. 

¿Qué hago si quiero devolver un producto?

R: Es muy simple, nos puedes enviar un correo electrónico a martin.nv6@gmail.com, nos puedes contactar a nuestro facebook www.facebook.com/fixmens o bien llamarnos. El proceso se llevará a cabo mediante PayPal el cual te hara le devolucion cuando envies el producto.

¿Puedo pagar con PayPal?

R: Claro!, esa es nuestra principal forma de pago y por cierto una de las mas confiables, con muy buena reputación ya que admite reembolsos y devoluciones protegiendo al comprador.

¿Realizáis envíos a mi región?

R: Realizamos envios a todo Mexico, algunas regiones quizá pueden requerir reexpedicion, pero estos lugares cada vez son menos comunes ya que las paqueterias están llegando cada vez a más ciudades de México.

¿Puedo realizar un seguimiento?

R: Si, puedes dar seguimiento a tu envio dando click al link que te llegara a tu bandeja de correo electrónico, este link te enviará a la página web de la paquetería y ahi podras ver donde se encuentra tu pedido.